Questionário de satisfação para clientes       Desempenho da organização: BOM       MEDIO       RUIM       NÃO OPINAR Cortesia dos colaboradores que lidam com os clientes: BOM       MEDIO       RUIM       NÃO OPINAR Cortesia dos colaboradores que atendem por telefone os clientes: BOM       MEDIO       RUIM       NÃO OPINAR Igualdade de tratamento praticada na organização: BOM       MEDIO       RUIM       NÃO OPINAR Localização do serviço: proximidade de transportes públicos: BOM       MEDIO       RUIM       NÃO OPINAR Facilidade de estacionamento do automóvel perto do local de atendimento: BOM       MEDIO       RUIM       NÃO OPINAR Horário de atendimento: BOM       MEDIO       RUIM       NÃO OPINAR Possibilidade de efetuar o pagamento dos serviços solicitados presencialmente através de Multibanco: BOM       MEDIO       RUIM       NÃO OPINAR Esclarecimento de dúvidas através de linha telefônica: BOM       MEDIO       RUIM       NÃO OPINAR Esclarecimento de dúvidas através de correio eletrônico BOM       MEDIO       RUIM       NÃO OPINAR Informação disponíveis on-line: BOM       MEDIO       RUIM       NÃO OPINAR Satisfação global com os produtos entregues: BOM       MEDIO       RUIM       NÃO OPINAR Satisfação global com os serviços prestados: BOM       MEDIO       RUIM       NÃO OPINAR